Kişinin sosyal çevresi tarafından değerlendirileceği, kabul görmeyeceği, alay edileceği, tepki gösterileceği düşüncesi ile istemesine rağmen etrafındaki kişiler ile iletişim kuramamasıdır. İletişim kurmak zorunda olduğu alanlardan kişi ya kaçınır ya da bedensel, duygusal ve bilişsel olarak sıkıntıya girer.
Sosyal Fobi Belirtileri; kişi kalabalık bir ortama girdiğinde veya girmeyi düşündüğünde hızlı kalp atımı, ağız da kuruluk, ellerde titreme, terleme, konuşamama, kızarma, aşırı uyarılmışlık yaşar. Bu bedensel belirtiler kişinin aşırı kaygı ve tetikte olma ruh halinden kayganlanmaktadır. Kişi bu belirtileri maruz kalmamak için iletişime girmez ve bu ortamlardan kaçınır.